Vitoguide – centralen for innovativ digital service

Med Vitoguide-softwaren tilbyder Viessmann vores specialistpartnere en innovativ løsning til overvågning af varmesystemer. Kunden har fordel af den øgede sikkerhed, og specialistpartneren har altid adgang til installerede varmesystemer online.


inbox.png

Direkte information.

Sker der ændringer på din kundes varmesystem, får du direkte besked. Derved har du mulighed for at opdage og løse eventuelle fejlmeldinger, før din kunde behøver foretage en serviceanmodning.

 

!  Fejlmeldinger

En af dine enheder melder fejl, eller er ikke længere tilsluttet.

✓ Servicemeddelelse

En kunde anmoder om service af deres enhed.
 

Mere tid, til det der er vigtigt.

Vitoguide gør det muligt, at justere systemet fra din computer, uanset hvor du befinder dig. Det sparer dig for unødig kørsel, og giver mere luft i arbejdsdagen.

 Vitoguide giver dig mulighed for at justere de vigtigste parametre

Fordele for dig, der er installatør

Kundeloyalitet

Kundeloyalitet

Dine kunders data og tilhørende varmesystemer er centralt lagret og altid tilgængelige.

Professionalisering

Professionalisering

Takket være Vitoguide kan mulige forstyrrelser opdages tidligt – endda før kunden selv opdager dem.

Omkostningsreducering

Omkostningsreduktion

Afhjælp fejlmeldinger fra dit skrivebord og spar unødigt forefaldende kørselsudgifter.

Hurtig installation

Hurtig installation

Montering af Vitoconnect, ibrugtagning af ViCare og servicefrigivelse af Vitoguide på mindre end 15 minutter.

Systemoversigt Vitoguide

Systemoversigt

 

Vitoguide

Vitoguide

Log ind og test selv, ved at tage dit eget anlæg eller en medarbejders anlæg direkte i brug og således få vist fordelene ved Vitoguide. Har du endnu ingen login-data? Kontakt din Viessmann salgsrådgiver.  

ViCare App

ViCare App

ViCare er nøglen til din Vitoguide oplevelse. ViCare gør betjeningen af varmeanlægget nem og intuitiv for dine kunder, som f.eks. indstillingen af den individuelle komforttemperatur. Og vigtigt for dine kunder  - den direkte forbindelse til VVS-partneren.

WLAN-modul Vitoconnect 100 - tilslutninger

Vitoconnect 100

WLAN-modulet Vitoconnect 100 er grænsefladen mellem kedel og app. Det tilsluttes direkte til Vitotronic reguleringen med et kabel. Det kun ti gange ti centimeter store modul er beregnet til vægmontage. Et netstik til strømforsyningen medfølger.

Vitoconnect 100 forbindes med WLAN via Plug & Play. Dertil scannes den vedlagte QR-kode ganske enkelt med smartphone. Vitoconnect 100 er kompatibel med mobile enheder med styresystem iOS (fra 8.0) og Android (fra 4.4).

Med ViCare App foregår ibrugtagningen af Vitoconnect samt forbindelsen til fagmanden i Vitoguide.

I Vitoconnect 100 blev der realiseret et omfattende sikkerhedskoncept, som har bestået VDE-kontrollen for Smart Home informationssikkerhed.

Vitoguide - komplet overblik

Ét overblik. Ét system.

Med Vitoguide har du et samlet overblik over alle dine kunders varmesystemer. Vitoguide er tilgængeligt fra alle enheder, så du kan tilgå systemet fra smartphone, tablet og computer.

Understøttede parametre

Brennerstatus

Brennerstatus

Vandtemperatur

Vandtemperatur

Kedeltemperatur

Kedeltemperatur

Udetemperatur

Udetemperatur


Fremløbstemperatur

Fremløbstemperatur

Driftstilstand

Driftstilstand

Modus

Modus

Varmekurve

Varmekurve