ViGuide forbinder dig nemt og hurtigt med dine kunder
Hold øje med dine kunders installationer online, og håndter problemer, så snart de opstår. Som webapplikation og mobilapp er ViGuide tilgængelig hvor som helst, når som helst og på alle enheder uden behov for opdateringer.
Det giver dig mulighed for at udføre en række vigtige opgaver mere effektivt, udvide din portefølje af kundeserviceydelser og øge kundetilfredsheden. Det eneste, du behøver, er et varmeanlæg med en tilsluttet gateway (Vitoconnect eller Viessmann One Base) og en kunde, der bruger ViCare-appen.
Dine kunder kan være sikre på, at du altid har et overblik over deres anlæg, sikrer, at det kører perfekt, og hurtigt kan afhjælpe eventuelle problemer, i nogle tilfælde endda før de opstår.
ViGuide kan både bruges ved enheden eller på afstand og virker på alle mobile enheder. Software, der vokser i takt med din virksomhed.
Alt dette gør ViGuide til dit online serviceværktøj nummer 1!